Die Firma Sandoz Pharmaceuticals AG zieht vorsorglich die obenerwähnten Chargen von Dabigatran Sandoz, Hartkapseln bis auf Stufe Patient vom Markt zurück. Der Rückruf erfolgt, da nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, dass einzelne Blister nicht ordnungsgemäss versiegelt sind.
Der Rückruf erfolgt mittels Firmenschreiben an die mit dem Präparat belieferten Kunden.