PDF-Dateien mit Formularfunktionen können nur mit der Desktop-Version des Programms "Adobe Reader oder Adobe Acrobat DC" bearbeitet werden.
Problem
Öffnen und anzeigen eines Swissmedic PDF-Formulars mit aktiven Feldern direkt im Browser-Fenster oder auf einem Mac oder iOS-Gerät (iPhone oder iPad) sind nicht möglich: Es erscheint eine Fehlermeldung.
![PDF-Formulare - mögliche Fehlermeldung](/swissmedic/de/home/feedback/support-note_pdf-forms-on-ios-osx/_jcr_content/par/columncontrols/items/0/column/image/image.imagespooler.jpg/1602684503882/pdf-forms-possible-error-message-please-wait.jpg)
Ursache
PDF-Dokumente mit dynamischen Formular-Feldern verwenden das XFA1-Speicherformat. In Browsern integrierte PDF-Viewer und die iOS App "Adobe Reader" (iPhone oder iPad) unterstützen XFA-basierte PDF-Formulare derzeit nicht.
Auch innerhalb von Browsern wie Microsoft Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome oder Apple Safari funktionieren XFA-Formulare nicht. Derzeit unterstützt nur die Desktop-Version des Adobe Readers oder Adobe Acrobat DC solche dynamischen PDF-Formulare.
1 XML Forms Architecture
Lösung
Sie können aktive PDF-Formulare anzeigen und ausfüllen, wenn Sie die Vollversion des Programms "Adobe Acrobat Reader" oder "Adobe Acrobat DC" verwenden. Sofern die Programme noch nicht installiert sind:
- Gehen Sie zu https://get.adobe.com/reader/
- Klicken Sie auf 'Jetzt installieren'
- Folgen Sie den Installationsanweisungen
Nachdem Sie den Installationsprozess abgeschlossen haben, speichern Sie das PDF-Dokument auf Ihrem Computer und öffnen Sie die Datei mit dem Programm "Adobe Acrobat Reader oder Adobe Acrobat Reader (DC)".
Falls Sie nun folgende oder ähnliche Warnhinweise erhalten
![Javascript](/swissmedic/de/home/feedback/support-note_pdf-forms-on-ios-osx/_jcr_content/par/columncontrols/items/0/column/image_2110516831/image.imagespooler.png/1608494822124/javascript-de.png)
müssen Sie im "Adobe Acrobat Reader" oder "Adobe Acrobat DC" noch Javascript aktivieren. Sie haben die folgenden zwei Möglichkeiten um Javascript zu aktivieren:
![Javascript aktivieren](/swissmedic/de/home/feedback/support-note_pdf-forms-on-ios-osx/_jcr_content/par/columncontrols/items/0/column/accordion/items/_1_javascript_vor_be/accordionpar/image/image.imagespooler.png/1608494835080/javascript-aktivieren-de.png)
Anschliessend wird das Dokument korrekt angezeigt:
![Formular](/swissmedic/de/home/feedback/support-note_pdf-forms-on-ios-osx/_jcr_content/par/columncontrols/items/0/column/accordion/items/_1_javascript_vor_be/accordionpar/image_1837956445/image.imagespooler.png/1608494849249/formular-de.png)
Öffnen Sie Ihren Adobe Acrobat Reader oder Adobe Acrobat DC und wählen Sie Bearbeiten -> Einstellungen
![Einstellungen](/swissmedic/de/home/feedback/support-note_pdf-forms-on-ios-osx/_jcr_content/par/columncontrols/items/0/column/accordion/items/_2_javascript_dauerh/accordionpar/image/image.imagespooler.png/1608494885470/einstellungen-de.png)
Unter Kategorie bitte JavaScript wählen danach den Button «Acrobat JavaScript aktivieren» anklicken und danach diese Einstellung speichern mit der Schaltfläche <OK>.
![Acrobat javascript aktivieren](/swissmedic/de/home/feedback/support-note_pdf-forms-on-ios-osx/_jcr_content/par/columncontrols/items/0/column/accordion/items/_2_javascript_dauerh/accordionpar/image_1335652147/image.imagespooler.png/1608494913677/acrobat-javascript-aktivieren-de.png)
Schließen Sie die Adobe-Anwendung, öffnen Sie das Active-PDF erneut. Nun wird es korrekt angezeigt.
Letzte Änderung 20.12.2020