I file PDF in formato XFA possono essere modificati solo con la versione desktop del programma «Adobe Reader» oppure «Adobe Acrobat DC».
Problema
Non è possibile aprire e visualizzare un modulo PDF di Swissmedic con campi interattivi direttamente nella finestra del browser o su un Mac o dispositivo iOS (iPhone o iPad): appare un messaggio di errore.
Esempio di un messaggio di errore quando si cerca di visualizzare in anteprima un modulo PDF interattivo su dispositivi iOS (iPhone o iPad) o su computer Mac.
Causa
I documenti PDF con campi del modulo dinamici utilizzano il formato di salvataggio dati XFA1. I visualizzatori di PDF integrati nei browser e l’applicazione iOS ‘Adobe Reader’ (iPhone o iPad) attualmente non supportano i moduli PDF basati su XFA.
I moduli XFA non funzionano neanche all’interno di browser come Microsoft Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome o Apple Safari. Attualmente, solo la versione desktop di Adobe Acrobat Reader oppure Adobe Acrobat DC supporta tali moduli PDF dinamici.
1XML Forms Architecture
Soluzione
È possibile visualizzare e compilare i moduli PDF interattivi utilizzando la versione completa del programma «Adobe Acrobat Reader» o «Adobe Acrobat DC». Se i programmi non sono ancora stati installati:
Dopo aver completato il processo di installazione, salvare il documento PDF sul computer e aprire il file con il programma « Adobe Acrobat Reader» oppure «Adobe Acrobat Reader (DC)».
Se appare il seguente avviso o un messaggio simile
è necessario attivare JavaScript in «Adobe Acrobat Reader» o «Adobe Acrobat DC». Esistono i due modi seguenti per attivare JavaScript.
Aprire Adobe Acrobat Reader o Adobe Acrobat DC e selezionare Modifica -> Preferenze…
Sotto Categorie cliccare su JavaScript, poi spuntare la casella accanto a «Abilita JavaScript di Acrobat» e quindi salvare questa impostazione cliccando sul pulsante «OK».
Chiudere l’applicazione Adobe, aprire nuovamente il PDF interattivo. Ora viene visualizzato correttamente.
