Chi desidera importare o esportare sostanze controllate, necessita di un'autorizzazione di importazione o esportazione da parte di Swissmedic. Il sistema NDS-WEB consente di inoltrare le domande per via elettronica a Swissmedic.
Dopo l'importazione o l'esportazione, il titolare dell'autorizzazione è tenuto a segnalare a Swissmedic l'ingresso o l'uscita delle merci entro 10 giorni lavorativi.
Solo dopo questa notifica l'importazione o l'esportazione viene considerata effettuata. Queste notifiche fanno parte dell'autorizzazione e sono svolte anch'esse tramite il sistema NDS-WEB.